ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP · IN-HOUSE

HR for Non-HR Manager

Kỹ năng Quản lý Người cho Trưởng bộ phận & Quản lý cấp trung

Tổng quan

Chương trình giúp Trưởng bộ phận và Quản lý cấp trung nắm vững các nguyên tắc quản trị nhân sự thiết yếu — tuyển đúng người, quản lý hiệu suất, giữ chân nhân tài và xử lý tình huống nhân sự khó.

Nội dung chương trình

• Vai trò của Manager trong quản trị nhân sự hiện đại
• Tuyển dụng đúng người: phỏng vấn năng lực & culture fit
• Performance management: mục tiêu, KPI & đánh giá hiệu quả
• Feedback có ý nghĩa: SBI model & coaching conversation
• Xây dựng văn hóa nhóm & tâm lý an toàn (Psychological Safety)
• Giữ chân nhân tài: recognition, development & retention
• Xử lý tình huống HR khó: nghỉ việc, xung đột, PIP