Competencies Framework

Năng Lực Tổ Chức

Competencies Framework

Xây dựng khung năng lực hành vi


Competency Frameworks — Xây dựng Khung năng lực theo chuẩn quốc tế

03 buổi Online Live Training · Workshop + Case Study + Framework Application

Tổng quan

Chương trình được thiết kế nhằm giúp học viên hiểu và ứng dụng phương pháp xây dựng Khung năng lực (Competency Framework) theo chuẩn quốc tế.

Khóa học không chỉ tập trung vào lý thuyết năng lực (competencies), mà đi sâu vào tư duy thiết kế hệ thống nhân sự dựa trên năng lực (Competency-based Organization Design), giúp doanh nghiệp kết nối giữa chiến lược kinh doanh, năng lực tổ chức, năng lực lãnh đạo và năng lực nhân sự.

Học viên sẽ được tiếp cận cách thức:

  • Xây dựng thư viện năng lực (Competency Library)
  • Thiết kế Core, Leadership và Functional Competencies
  • Mapping năng lực theo Job Architecture
  • Thiết kế proficiency levels
  • Ứng dụng competency vào tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, succession planning và talent management

Chương trình sử dụng cách tiếp cận thực tiễn theo consulting methodology, kết hợp case study, workshop và framework quốc tế để học viên có thể triển khai thực tế tại doanh nghiệp.

Đối tượng tham gia

  • HR Director / CHRO / HR Manager
  • Talent Management, OD, L&D, HRBP
  • Chuyên viên xây dựng Khung năng lực
  • Chuyên viên Total Rewards, Job Architecture, Workforce Planning
  • Business Leaders tham gia xây dựng năng lực tổ chức
  • HR Consultants và Freelancers
  • Những cá nhân đang triển khai: Competency Framework, Career Framework, Succession Planning, Leadership Development, Capability Building

Nội dung chương trình

📅 03 buổi Online Live Training
09–12 giờ tổng thời lượng
🔧 Workshop + Case Study + Framework Application

Buổi 1

Foundation of Competency Frameworks

1. Competency Framework là gì?

  • Khái niệm Competency vs Skill vs Capability vs Potential
  • Vì sao nhiều Competency Framework thất bại?
  • Competency-based Organization là gì?
  • Xu hướng chuyển dịch: Job-based → Skill-based Organization; Traditional HR → Capability-driven HR

2. Mô hình năng lực theo chuẩn quốc tế

  • Các thành phần cấu thành năng lực: Competencies, Experiences, Traits, Drivers
  • Logic khoa học phía sau mô hình năng lực hiện đại
  • Iceberg Model & Behavioral Indicators
  • Distinguishing Competencies vs Threshold Competencies

3. Các loại Competencies trong tổ chức

  • Core Competencies · Leadership Competencies · Functional Competencies
  • Technical Competencies · Future Skills & Digital Competencies

4. Kiến trúc của một Competency Framework chuẩn quốc tế

  • Competency Dictionary · Behavioral Indicators · Proficiency Levels
  • Career Streams & Job Levels · Competency Mapping

📝 Workshop Buổi 1

  • Phân tích một Competency Framework mẫu
  • Xác định competency theo từng nhóm vị trí

Buổi 2

Designing & Building Competency Frameworks

1. Phương pháp xây dựng Competency Framework

  • Top-down vs Bottom-up Approach
  • Strategy-driven Competency Design
  • Job Analysis & Behavioral Event Interview (BEI)
  • Focus Group & SME Workshops

2. Xây dựng Competency Dictionary

  • Cấu trúc competency chuẩn: Competency definition, Key behaviors
  • Positive / Negative indicators
  • Writing behavioral indicators đúng chuẩn

3. Thiết kế Proficiency Levels

  • Foundation → Intermediate → Advanced → Expert
  • Scope, complexity, ambiguity, influence
  • Mapping theo Job Grade / Job Family

4. Mapping Competencies vào Job Architecture

  • Job Family · Job Function · Job Level · Career Streams
  • Individual Contributor vs Managerial Track

5. Xây dựng Leadership Competency Model

  • Strategic Thinking · Business Acumen · Collaboration
  • Leading Change · Developing Talent · Learning Agility

📝 Workshop Buổi 2

  • Viết competency definition & behavioral indicators
  • Thiết kế proficiency levels
  • Mapping competency cho 1 phòng ban thực tế

Buổi 3

Applying Competency Frameworks into HR Systems

1. Competency-based Recruitment

  • Competency-based Interview · Behavioral Interview Questions
  • Assessment Center · Talent Profiling

2. Competency-based Performance Management

  • KPI vs Competency · Performance vs Potential Matrix
  • Calibration · Development-focused appraisal

3. Competency-based Learning & Development

  • Training Needs Analysis · Individual Development Plan (IDP)
  • Learning Pathways · Capability Academy

4. Competency-based Career & Succession

  • Career Architecture · Success Profiles
  • HiPo Identification · Succession Planning

5. Future Trends

  • AI & Skills Intelligence · Skill Taxonomy · Talent Marketplace
  • Skills-based Organization · Dynamic Competency Frameworks

🎓 Final Workshop

  • Thiết kế mini Competency Framework cho doanh nghiệp
  • Peer review & consulting feedback
  • Action Plan triển khai thực tế

Kết quả đạt được sau chương trình

  • Hiểu đầy đủ logic của Competency Framework theo chuẩn quốc tế
  • Thiết kế Competency Dictionary và Proficiency Levels
  • Mapping năng lực theo Job Architecture
  • Xây dựng Leadership & Functional Competencies
  • Ứng dụng competency vào Recruitment, Performance Management, L&D, Succession Planning
  • Triển khai competency framework thực tế tại doanh nghiệp
  • Tư duy xây dựng tổ chức skill-based (skills hub, skill atomic…)

Phương pháp đào tạo

Framework-based Learning
Case Study thực tế
Group Discussion
Workshop thực hành
Consulting-oriented Approach
Template & Toolkit

Đăng ký khóa học

Liên hệ để nhận thông tin lịch học và ưu đãi gần nhất.


Giảng viên:
TRẦN THỊ CHI LINH, MBA, SHRM-SCP, SPHRi, CPTD
Senior HR Director · CHRO · HR Consultant
ĐT: 0903 310 066

Đăng ký tham gia

Competencies Framework

Xây dựng khung năng lực hành vi